1. Resumo
Não vendemos seus dados. Usamos suas informações apenas para fazer o Contim funcionar, nos comunicar com você e cumprir obrigações legais. Você pode pedir acesso, correção, exportação ou exclusão dos seus dados quando quiser.
2. Dados que coletamos
Dados de cadastro
- Nome, e-mail e senha (guardada de forma criptografada, nunca em texto puro).
- Se você entrar com o Google: nome, e-mail e foto de perfil fornecidos pela sua conta Google.
Dados da sua empresa
- CNPJ, razão social, nome fantasia, endereço, regime tributário e outros dados cadastrais que você informar.
- Ao informar um CNPJ, podemos consultar bases públicas para preencher os dados automaticamente.
Dados que você registra na plataforma
- Transações, contas, categorias, recorrências, cobranças e relatórios.
- Cadastros de parceiros, como clientes e fornecedores, com nome, documento, e-mail e telefone.
- Arquivos anexados, como notas fiscais e comprovantes.
Dados técnicos
- Endereço IP, tipo de navegador e registros de acesso, coletados automaticamente para segurança e funcionamento do serviço.
3. Como usamos os dados
Tratamos seus dados com as seguintes finalidades e bases legais da LGPD:
- Prestar o serviço (execução de contrato): criar e manter sua conta, armazenar seus lançamentos, gerar relatórios e enviar as cobranças que você solicitar.
- Segurança (legítimo interesse): autenticar acessos, prevenir fraudes e proteger a plataforma.
- Comunicação (execução de contrato e legítimo interesse): enviar e-mails de recuperação de senha, avisos sobre a conta e mudanças importantes no serviço.
- Obrigações legais (cumprimento de obrigação legal): manter registros exigidos por lei, como o Marco Civil da Internet e a legislação fiscal.
- Melhorar o produto (legítimo interesse): entender, de forma agregada, como a plataforma é usada para corrigir erros e evoluir funcionalidades.
4. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas com fornecedores necessários para operar o Contim, que tratam as informações sob nossas instruções:
- Hospedagem e banco de dados: provedores de infraestrutura em nuvem onde a aplicação e os dados ficam armazenados.
- Armazenamento de arquivos: serviço de armazenamento em nuvem para os anexos que você envia.
- Envio de e-mails: serviço de e-mail transacional, usado para recuperação de senha e para as cobranças que você envia.
- Login com Google: o Google, se você escolher essa forma de acesso.
- Consulta de CNPJ: serviços que disponibilizam dados públicos de empresas. Enviamos apenas o número do CNPJ consultado.
- Pagamentos: quando houver cobrança da assinatura, o processador de pagamento recebe os dados necessários para a transação. O Contim não armazena dados completos de cartão.
Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, exigimos garantias adequadas de proteção, conforme a LGPD. Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou por ordem judicial.
5. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, entre elas:
- conexões criptografadas (HTTPS) em todo o site;
- senhas armazenadas com hash criptográfico;
- separação dos dados por empresa e controle de acesso por usuário;
- acesso aos arquivos anexados apenas por usuários autorizados.
Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Se algum incidente de segurança puder trazer risco relevante a você, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como determina a lei.
6. Por quanto tempo guardamos
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Depois do encerramento, ou se você pedir a exclusão, apagamos ou anonimizamos as informações, exceto as que precisamos guardar por obrigação legal. Por exemplo, os registros de acesso são mantidos por 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet.
8. Seus direitos
Pela LGPD, você pode, a qualquer momento:
- confirmar se tratamos seus dados e ter acesso a eles;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- pedir a portabilidade ou a exportação dos seus dados;
- pedir a anonimização, o bloqueio ou a exclusão de dados desnecessários;
- pedir a exclusão da sua conta e dos dados associados;
- saber com quem compartilhamos seus dados;
- revogar consentimentos e se opor a tratamentos baseados em legítimo interesse;
- apresentar reclamação à ANPD.
Para exercer esses direitos, escreva para contato@contim.app.br. Respondemos em até 15 dias.
9. Dados de terceiros que você cadastra
Quando você cadastra clientes, fornecedores ou outras pessoas no Contim, você é o controlador desses dados, e o Contim atua como operador. Isso significa que cabe a você ter base legal para tratá-los e atender aos pedidos dessas pessoas. Nós tratamos essas informações apenas para executar o serviço, conforme os Termos de Uso.
10. Alterações e contato
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no serviço ou na legislação. Mudanças relevantes serão avisadas por e-mail ou na plataforma, e a data no topo desta página sempre indica a versão em vigor.
Dúvidas sobre privacidade ou proteção de dados? Fale com a gente em contato@contim.app.br.